新技术时代博物馆展览展示的挑战与分析(2)

来源:中国新技术新产品 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2021-05-17
作者:网站采编
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摘要:早期的博物馆展览通常是简单地陈列标本和文物,并配合说明牌和音像设备加以讲解。伴随着时代进步,逐渐形成了主题内容与艺术设计的结合,产生针对

早期的博物馆展览通常是简单地陈列标本和文物,并配合说明牌和音像设备加以讲解。伴随着时代进步,逐渐形成了主题内容与艺术设计的结合,产生针对展示环境的营造,利用专业的灯光色彩、空间设计等烘托展品,从视觉效果上提升了审美趣味。但对主题内容和展示内涵的表达仍然苍白:多媒体设备应用只停留在增强艺术感和科技感的层面,展品表达仅以物言物、就事论事,局限于线性思维之中,缺少与观众之间的关联性和互动性,自然更达不到启发性。

近些年,研学教育需求急剧上升,培养多元思维、创新思维、主动学习和探究能力成为未来的教育发展趋势,而博物馆正是研学教育的重要场所。与之相对应,国家对博物馆提出了充分发挥社会教育功能的要求,各类博物馆推出的众多配合教育活动的陈列展览中也出现了一些优秀的案例,深度解读的展示系统初步呈现。但从整体来看,与研学教育的目标理念,仍存在较大差距。

2.3 展品信息化仅停留在初级阶段,缺乏体验性和应用场景

当前,国内博物馆的信息化建设尚处于初级阶段。在展品资源方面,如文字资料、照片图像、三维数据、影音视频等,尽管信息化已经开始普及,但普遍存在盲目采集、质量不高、标准不统一、使用目标未明确等问题。这也就意味着展品信息化只是将说明牌上的文字写进电脑存储器、将展现在面前的实物搬进电子屏幕,从静态的实物信息转变为动态的虚拟信息,并没有真正发挥新技术带来的丰富场景应用和体验的优势。笔者认为,信息化展示设计应当建立博物馆与观众沟通的桥梁,如美国大屠杀纪念馆利用互动装置,为观众精心构建了一次“穿过展馆”的旅程,留下难忘的心理感受和情感记忆。可见,信息化技术既是转变信息存储的渠道,又是增强参与性和体验性的支撑。

从博物馆的大数据应用来看,目前还停留在数据统计层面,如藏品数量、展览数量、活动数量、票务收入、参观人次及参观人群的年龄、性别、来源等,这些结构化数据受制于统计工作的局限,在时效性和应用性方面无法形成价值赋能。事实上,就展览而言,观众行为形成的多是非结构化数据,时刻产生、时刻更新,如某个观众在某一展品前停留的时间、在触摸屏上点击的项目、与互动展项的一来一往、购买的文创产品……这些数据反映的正是观众的兴趣和需求,也是博物馆赖以生存的社会基础。

纵观以上,技术变革正在推动整个社会的发展,也将倒逼博物馆走向信息化和智慧化道路。虽然当前博物馆展览体系在信息技术建设与应用方面还处于起步阶段,在体制、经费、人才等方面都存在各种困难,但阵痛一定会有,我们务必做好准备,让技术成为博物馆展览适应新时代发展需求的助推器,从心态上接受、从理念上转变、从模式上创新、从方法上丰富、从应用上完善。

3 改变一个模式,迎来一片天地

欲解决当前博物馆展览的主流表达方式与人们对知识获取需求之间的矛盾和差距,首先要转变展览的理念,从“教育者”的角色变为“服务者”的角色,从单向的信息输出变成双向的信息交流。

其次,博物馆亟待一套新技术、新应用来辅助展览进入更高层次的启发式、探究式呈现,引导并激发观众的好奇心。基于信息技术应用的博物馆展览交互系统,既适于原有陈列的更新,也适于新理念在新展览中的应用,能够快速捕捉到观众的情绪表达,并作出响应。

下面以一只玻璃杯为例,具体介绍信息时代博物馆展览交互系统如何服务于个性化的知识获取。观众走到玻璃杯前,驻足欣赏,浏览说明牌,这是目前大部分博物馆展览的方式,它所表达的只是展品本身,仅起到展示的作用。当展览融入交互系统时,观众停留在玻璃杯前,展览的互动装置开始启动:通过红外线传感器感知到有人来到展台区域,智能机器人主动向观众打招呼,吸引观众的注意力并引导观众自发提问,如杯子为什么是圆形的?这时的展览表达进入第二层次——启示。当观众提出自己感兴趣的问题时,展览交互系统通过触摸屏或语音接收器接收信息,传入系统后台经由数据处理,根据关键词检索知识库,或借助专家团队组成的人工智库,对问题进行反馈,由此形成“引导—提问—解答”的互动交流模式,这一过程可随着观众的持续发问不断循环,这时的展览表达进入第三层次——探究。

如表1 所示,基于信息技术的展览交互系统能够实现:(1)提供个性化服务。依托持续更新的大数据和强大专业的智库力量,打造服务型知识供给后台,兼容传输、处理、保存等智能方式,可根据观众的表情、动作、语言所传递的信息,经过系统处理并给予反馈,解答多样性的问题。(2)增强交互性。不同于传统的展览,只摆放展品,抛出引子而不闻不问。展览交互系统构建了“你来我往”的互动交流,如果观众有疑问,可通过与前端设备沟通寻找答案;如果观众没有疑问,则会引导观众进一步思考,在启发中有所收获。(3)实现探究性。展览交互系统在海量知识图谱数据的基础上,以前沿的展览理念围绕展品储备丰富的趣味性问题,带领观众在主动探究的过程中享受乐趣。(4)价值延展性。展览交互系统在与观众持续交互的积累中,形成了丰富的观众行为数据,这些数据蕴含着观众的真实需求,对展品的提升改进、主题的呈现表达、文创产品的开发设计等具有重要的指导意义。

文章来源:《中国新技术新产品》 网址: http://www.zgxjsxcp.cn/qikandaodu/2021/0517/703.html



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